【事例】中途採用者のパソコン研修を外部委託

都内の旅行会社で採用を担当するK.S様は、ある中途採用者の入社後にすぐ気づいたことがあったといいます。

「営業力を買って採用したのですが、パソコン操作は期待していませんでした。ただ、入社後すぐに実務で使えるようになってほしくて」

顧客折衝力や提案力は申し分ない。でも、日報の入力、顧客リストの管理、簡単な集計作業——営業職でも、社内業務ではパソコン操作が必要な場面は多くあります。本人も焦っていましたし、タイピング自体も遅く、周囲のフォローにも限界がありました。

社内で教えることを、やめた

最初は「社内で誰かが教えればいい」と考えていたといいます。しかし現実は簡単ではありませんでした。

教えられるスキルを持つ社員はいても、その時間がありません。自分の業務をこなしながら一から教えるのは難しく、教える側にも教わる側にも負担がかかります。

「社内研修ではなく専門の教室にお願いすることにしました」とK.S様は言います。

パソカレッジを選んだ理由

いくつかのパソコン教室を調べるなかで、K.S様がパソカレッジ高田馬場を選んだ決め手は、受講者のスキルに合わせて内容を変えられる点でした。

パソコンが「まったく使えない」のと「少しは使えるけど応用ができない」のでは、必要な研修内容がまったく違います。一般的な集合研修では全員が同じカリキュラムを受けるため、できる人には退屈で、できない人にはついていけないという問題が起きがちです。

パソカレッジでは受講前にスキルを確認したうえで、その人に必要な内容だけを150種類以上のオリジナル教材から組み合わせます。「これなら無駄がない」と感じたといいます。

また、1名から受け付けていることも決め手のひとつでした。複数名まとめてでないと受けられない教室も多いなかで、1名だけの依頼にも対応してもらえたことが助かったといいます。

1日の研修で、何が変わったか

研修はExcelの基本操作を中心に、タイピングの基本的なコツも合わせて1日で実施しました。「キーボードを見ながら一本指で打っていた」状態から、ホームポジションを意識した打ち方に変わっただけで、入力スピードがかなり上がったといいます。

「本人が『わかった』と言って戻ってきたときは安心しました」とK.S様は振り返ります。

翌日から日報の入力や顧客リストの管理を自分でこなせるようになり、周囲のフォローも不要になりました。採用時に期待していた営業力を、存分に発揮してくれるようになったといいます。

パソカレッジ高田馬場の5つの特徴

同じ状況で悩んでいる採用担当者・人事担当者の方のために、パソカレッジ高田馬場の特徴をまとめます。

1. 1名から受け付けている

「1名だけ研修させたい」というケースでも対応しています。まとまった人数が揃うまで待つ必要はありません。採用のタイミングに合わせて、必要なときにすぐ依頼できます。

2. 採用タイミングに関係なく、随時受け付けている

4月の新入社員研修シーズンに限らず、年間を通じて受け付けています。中途採用は入社時期がバラバラになりがちですが、その都度対応できます。

3. 1日で完結する

標準的なコースは1日（約6時間）で完結します。研修のために何日も業務を休ませる必要がなく、会社側の負担も最小限です。

4. スキルに合わせてカリキュラムが変わる

受講前にスキルを確認し、その人に必要な内容だけを150種類以上のオリジナル教材から組み合わせます。「ここだけ教えてほしい」という無駄のないオーダーにも対応しています。

5. 法人研修の実績が豊富

100社以上の企業に研修としてご利用いただいています。年間50名以上の新入社員、20名以上の中途採用者の研修実績があります。

こんな企業・担当者に向いています

• 中途採用者のパソコンスキルに不安がある
• 社内に教える人員・時間がない
• 1名だけ研修させたい
• 採用後すぐに受けさせたい
• 集合研修では対応しきれないスキルのバラつきがある

まとめ

即戦力と判断して採用した人材に、必要なスキルだけを短期間で補う。そういう選択肢が、外部のパソコン教室への委託です。

社内で解決しようとすると、教える側にも教わる側にも負担がかかります。専門の教室に任せることで、本人が自信を持って業務に戻れる——それがこの事例の一番の収穫でした。

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📍 パソカレッジ高田馬場駅前教室
高田馬場駅早稲田口から徒歩1分。1名から、随時受け付けています。
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